Operação
Painel de pedidos em tempo real
Acompanhe cada pedido por etapa: pendente, preparo, despacho, entrega, finalizado ou cancelado.
alerta sonorostatus por etapaedição do pedido
Funções do sistema Wiver
Operação
Pedidos, balcão, entrega, impressão e robô de atendimento.
Operação
Robô de atendimento no WhatsApp
Responde clientes, envia o cardápio e organiza o atendimento sem perder o toque humano.
resposta automáticapedido humanolink do cardápio
Operação
PDV de balcão
Lance pedidos de balcão, telefone e retirada usando o mesmo cardápio da loja.
pedido rápidotelefoneretirada
Operação
Frota e despacho
Cadastre motoboys, atribua entregas e acompanhe o que está em rota.
motoboysdespachoentregas ativas
Operação
Rastreio do motoboy
Envie links de rastreio para cliente e entregador com atualização durante a entrega.
link do clientelink do entregadortempo real
Operação
Impressão automática
Imprima comandas em impressora local com ativação por código da loja.
instaladorcódigo da lojateste de impressão
Venda direta
Cardápio, checkout, Pix, cartão e experiência do cliente.
Venda direta
Cardápio digital completo
Monte produtos, categorias, fotos, adicionais, opcionais, disponibilidade e banners da loja.
categoriasopcionaisfotos e banners
Venda direta
App instalável da loja
O cliente instala o cardápio no celular e volta pelo ícone da própria marca.
PWAatalho no celularexperiência da marca
Venda direta
Checkout com entrega ou retirada
Fluxo com identificação, endereço, taxa de entrega, retirada e validações antes do envio.
endereço salvotaxa de entregaretirada no balcão
Venda direta
Pix automático Mercado Pago
Gera QR Code Pix e confirma o pagamento automaticamente, sem depender de comprovante.
QR Code Pixbaixa automáticamenos falso comprovante
Venda direta
Pagamento online no cartão
Receba por cartão dentro do checkout antes de preparar o pedido.
cartão onlinecheckout integradopedido pago
Salão
QR Code, garçom, mesas e KDS da cozinha.
Salão
QR Code nas mesas
Cada mesa pode ter um QR Code para o cliente pedir sozinho no salão.
autoatendimentomesa identificadapedido direto
Salão
App do garçom
O garçom abre mesa, lança itens e acompanha o atendimento presencial.
abrir mesalançar itensatendimento local
Salão
KDS da cozinha
Painel de cozinha para organizar produção de delivery, balcão e salão.
fila de preparosalão e deliverymenos papel
Salão
Gestão de mesas e comandas
Controle mesas abertas, ocupação, pedidos de ajuda, fechamento e histórico.
mesa ocupadapedido de ajudafechamento
Marketing
Fidelidade, cupons, CRM, campanhas, push e IA.
Marketing
Fidelidade com pontos
Pedidos concluídos geram pontos para recompra com regras de validade e resgate.
pontos por compravalidaderesgate no checkout
Marketing
Upsell e combos
Sugira adicionais, combos e ofertas antes do cliente finalizar o pedido.
adicionaisrecompensasticket médio
Marketing
Cupons inteligentes
Crie cupons com valor fixo ou percentual, validade, pedido mínimo e limite de uso.
validadeuso máximopedido mínimo
Marketing
CRM de clientes
Veja telefone, histórico, endereços, pontos e comportamento de compra dos clientes.
históricoendereçossegmentos
Marketing
Campanhas por WhatsApp
Envie mensagens para ativos, inativos, VIPs ou públicos personalizados.
ativos e inativosVIPcupom vinculado
Marketing
Notificações push
Dispare campanhas e atualizações para clientes que instalaram o app da loja.
campanhasstatusclientes instalados
Marketing
Malu e IA comercial
IA para textos de produto, ideias de campanha, copilot e sugestões de crescimento.
copilottexto automáticosugestões
Gestão
Dashboard, relatórios, saúde da operação, integrações e suporte.
Gestão
Dashboard operacional
Resumo diário de vendas, pedidos, ticket médio, avaliações e pontos que precisam de atenção.
resumo diárioalertas de operaçãoindicadores úteis
Gestão
Avaliações e pós-venda
Colete avaliações após o pedido e use prova social para aumentar confiança.
link pós-vendamoderaçãonota média
Gestão
Relatórios completos
Analise vendas, produtos, clientes, pagamentos, entregadores, cancelamentos e ticket.
financeiroprodutosclientes
Gestão
Saúde da operação
Checklist para revisar loja, cardápio, entrega, pagamento, WhatsApp e publicação.
checklistpontos críticospublicação segura
Gestão
Integrações
Conecte WhatsApp, Mercado Pago, impressão, push e rotinas internas.
WhatsAppMercado Pagopush
Gestão
Metas e crescimento
Acompanhe metas, progresso e ações comerciais para vender com mais frequência.
metasprogressoações sugeridas
Gestão
Suporte no painel
Acesse ajuda para operação, configuração, impressão, pagamentos e boas práticas.
ajudaWhatsApporientações